Esencial
WhatsApp respondiendo dudas y pasando a tu equipo lo que necesita una persona
USD 82/mes+ implementación de USD 310
En funcionamiento en hasta 2 semanas
Qué incluye
- 1 número de WhatsApp Business, por la API oficial
- Base de conocimiento con hasta 30 preguntas y respuestas: servicios, precios, horarios, seguros y dirección
- Respuestas las 24 horas, los 7 días de la semana
- Derivación a 1 persona o equipo, con el resumen de la conversación
- Aviso de privacidad y registro de consentimiento
- Informe mensual con contactos atendidos y horas pico
Límites y lo que no incluye
- No agenda citas: quien quiere agendar se deriva a tu equipo
- Hasta 1 hora al mes de ajustes en el contenido
- Soporte por WhatsApp en horario comercial (hora de Brasil), respuesta en 1 día hábil
- Los mensajes que cobra Meta en WhatsApp Business se trasladan según el uso
