Atendimento com IA
Respostas, agendamentos e encaminhamento humano.
IA aplicada à rotina da sua empresa
Sua equipe tem mais a fazer do que repetir tarefas.
Conectamos atendimento, processos e inteligência artificial para sua empresa ganhar tempo e trabalhar com mais controle.
Cliente entra em contato
Via WhatsApp, site ou e-mail.
IA consulta a agenda
Verifica horários e informações necessárias.
Equipe recebe o resumo
Com o contexto e os próximos passos.
Onde sua rotina pode funcionar melhor?
Desafios comuns que vemos em empresas e que podem ser resolvidos com IA bem aplicada.
Contatos sem resposta
Mensagens se perdem, prazos escapam e oportunidades são desperdiçadas.
Trabalho manual demais
Sua equipe gasta tempo com tarefas repetitivas que poderiam ser automatizadas.
IA sem regras claras
Ferramentas são usadas sem governança, gerando riscos e retrabalho.
Cinco frentes. Um plano para a sua organização.
Soluções integradas para gerar resultado com mais eficiência e segurança.
Automação de processos
Integrações para reduzir tarefas repetitivas.
Governança de IA
Regras, responsabilidades e revisão.
Treinamento de equipes
Uso prático de IA no trabalho.
Consultoria para o setor público
LGPD, gestão de mudanças, ITIL e IA em órgãos públicos.
Diagnóstico gratuito
Fazer o diagnósticoDescubra em 2 minutos por onde sua empresa deve começar.
Responda 8 perguntas sobre a sua rotina e receba uma nota de maturidade em IA com a recomendação da frente certa para o seu negócio.
Um caminho claro, do problema à operação.
Metodologia prática, com foco em resultado e no dia a dia da sua empresa.
Mapear
Entendemos sua rotina, processos e principais desafios.
Priorizar
Definimos as oportunidades com maior impacto para o seu negócio.
Implantar
Configuramos e integramos as soluções, com testes na sua realidade.
Acompanhar
Medimos resultados e ajustamos continuamente com sua equipe.
Perguntas frequentes
O que os donos de empresa mais perguntam antes de começar.
O atendente de IA substitui a minha recepção?
Não. Ele responde as dúvidas frequentes, marca horários e atende fora do expediente e nos horários de pico. Tudo o que precisa de uma pessoa vai para a sua equipe, com o resumo da conversa.
Funciona com o WhatsApp da minha empresa?
Usamos a API oficial do WhatsApp Business. Na primeira conversa avaliamos se faz mais sentido usar o número atual ou um número dedicado ao atendimento.
Como fica a LGPD?
Cada projeto sai com aviso de privacidade, registro de consentimento, coleta apenas dos dados necessários e regras escritas sobre o que a IA pode responder e guardar.
Quanto tempo leva para colocar no ar?
O atendente de IA fica pronto em cerca de duas semanas. Automações e projetos de governança têm prazo e escopo definidos antes de começar.
Preciso entender de tecnologia?
Não. Cuidamos da configuração, dos testes e do acompanhamento. Sua equipe recebe orientação prática para o dia a dia.
Vocês atendem órgãos públicos?
Sim. Temos uma frente dedicada ao setor público, com LGPD, gestão de serviços de TI (ITIL), gestão de mudanças, governança de IA e capacitação de servidores. Os pacotes têm objeto e prazo fechados, com entrega em até 30 dias, e projetos maiores são estruturados para licitação, conforme a Lei 14.133/2021.
Qual tarefa está tomando tempo demais da sua equipe?
Vamos entender sua rotina e avaliar o próximo passo.