Términos de uso

1. Quiénes somos

Akantos Technology es el nombre comercial de Wagner Farias, profesional independiente (persona física), con sede en Rio de Janeiro, RJ, Brasil. Contacto: contato@akantos.com.br.

2. Uso del sitio

Puedes navegar, leer los contenidos, hacer el diagnóstico y pedir contacto libremente. No está permitido: intentar invadir o sobrecargar el sitio; acceder al área restringida sin autorización; copiar el sitio de forma masiva por medios automáticos; o enviar información falsa o datos de otra persona sin permiso.

3. Naturaleza de la información

• Los precios del sitio son valores de referencia (“desde”). El precio final, el alcance y el plazo solo valen cuando constan en una propuesta aceptada.
• En inglés y español, los valores se convierten desde el real brasileño con la cotización del día más un margen de cambio, por lo que pueden variar. Los impuestos y tasas del país del cliente no están incluidos, salvo que la propuesta lo indique.
• El diagnóstico de IA es una estimación automática e informativa basada en tus respuestas. No es una auditoría ni una garantía de resultados.
• Los contenidos sobre protección de datos, gobernanza y regulación de IA son técnicos. No son asesoramiento jurídico y no sustituyen la orientación de un abogado.
• Los ejemplos y las estimaciones de ganancia (como horas liberadas o contactos atendidos) dependen de cada empresa y no son una promesa de resultados.

4. Contratación de los servicios

Los servicios se contratan mediante una propuesta enviada por enlace y aceptada electrónicamente. La propuesta describe el alcance, los valores, los plazos y las condiciones, y prevalece sobre estos términos en lo que sea más específica.

No garantizamos resultados comerciales específicos, como ventas o citas. Las soluciones con inteligencia artificial pueden generar respuestas imprecisas; por eso configuramos reglas, límites y revisión humana, y las decisiones que afectan a clientes, pacientes o ciudadanos siguen siendo de quien contrata.

5. Cancelación y reembolso

Las reglas de desistimiento, cancelación y reembolso están en nuestra política de cancelación y reembolso: https://www.akantos.com.br/es/reembolso

6. Propiedad intelectual y licencias

Los textos, el diseño y la marca Akantos son nuestros. Puedes compartir enlaces y citar fragmentos indicando la fuente, pero no puedes copiar el sitio ni usar la marca como propia.

Usamos componentes de terceros según sus licencias: iconos Lucide (licencia ISC) y las fuentes Inter y Plus Jakarta Sans (SIL Open Font License 1.1). Las banderas de idioma se dibujaron para este sitio.

WhatsApp, Meta, Instagram, Google, ChatGPT, Gemini, Copilot y otras marcas citadas pertenecen a sus dueños. Se mencionan solo para identificar las herramientas con las que trabajamos y no indican asociación ni patrocinio.

7. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede tener enlaces a sitios de terceros, como WhatsApp. No los controlamos y cada uno tiene sus propios términos y su política de privacidad.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener el sitio en línea y la información correcta, pero puede quedar fuera de servicio por mantenimiento o por fallas de terceros, como proveedores de alojamiento e internet. Nada en estos términos limita los derechos que la ley te garantiza como consumidor.

9. Accesibilidad

Queremos que todas las personas puedan usar el sitio, incluso con lector de pantalla o solo con el teclado, siguiendo las pautas WCAG 2.1, nivel AA. Si encuentras alguna barrera, escribe a contato@akantos.com.br y te responderemos con una alternativa.

10. Privacidad

El uso de tus datos personales se describe en la política de privacidad: https://www.akantos.com.br/es/privacidade

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de la última actualización aparece al inicio. Los cambios no afectan a las propuestas ya aceptadas.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley brasileña, y son competentes los tribunales de Río de Janeiro, Brasil. Si eres consumidor, esto no te quita la protección de las leyes obligatorias de tu país de residencia ni tu derecho a reclamar ante los tribunales de tu domicilio.